Tổng đài chăm sóc khách hàng LiuGong đã được thiết lập để cung cấp dịch vụ tư vấn, tiếp nhận các yêu cầu, hỗ trợ thông tin sản phẩm cho khách hàng.
Tổng đài chăm sóc khách hàng của chúng tôi là số điện thoại miễn phí dành cho tất cả các Khách hàng có nhu cầu mua hoặc cần hỗ trợ bảo dưỡng , chúng tôi hy vọng bạn có thể gọi cho chúng tôi bất cứ lúc nào từ 6:00 sáng đến 18:00 tối. Trung tâm tổng đài của chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn đến với nhân viên tư vấn tốt nhất của các Đại lý.
LiuGong đã và đang cố gắng thắt chặt quan hệ với bạn hơn bằng cách gọi đến tổng đài miễn phí . Ngay sau khi chúng tôi nhận được cuộc gọi của bạn, nhân viên trực tổng đài sẽ chuyển câu hỏi của bạn đến Đại lý được phản ánh để cung cấp cho bạn câu trả lời và giải pháp nhanh nhất.
Chúng tôi tập trung vào việc giảm bớt thời gian máy bị dừng hoạt động để nâng cao sản lượng của bạn.Đại lý của chúng tôi sẽ phản hồi lại cho ban trong vòng 1 giờ kể từ khi nhận được cuộc gọi từ bạn. Nếu máy của bạn bị sự cố, đại lý chúng tôi cam kết sẽ có mặt tại hiện trường trong vòng 24h để nhanh chóng xử lý và khắc phục sự cố.
Đại lý của chúng tôi sẽ luôn theo dõi tiến trình từ khi nhận được cuộc gọi của bạn và sẽ liên tục được kết nối với điều phối viên của Đại lý của chúng tôi cho đến khi công việc hoàn tất.
Chúng tôi luôn giải đáp và hỗ trợ khách hàng trong thời gian sớm nhất để duy trì mức độ hài lòng của bạn ở mức cao nhất có thể, đó là lý do tại sao sau khi sửa chữa xong, nhân viên tổng đài của chúng tôi sẽ gọi lại cho bạn để lắng nghe sự phản hồi và góp ý đề xuất của bạn.
Vui lòng cho chúng tôi biết cảm nhận và trải nghiệm của bạn về hiệu quả hỗ trợ của chúng tôi, mọi ý kiến đóng góp của bạn rất có giá trị để chúng tôi hoàn thiện và đưa ra những giải pháp tốt nhất.