ศูนย์บริการลูกค้าหลิวกงจัดตั้งขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการสนับสนุนหลังการขายในการสอบถามเกี่ยวกับบริการและอะไหล่ รวมถึงข้อมูลเครื่องจักรและการขาย

คอลเซ็นเตอร์ของเราเป็นหมายเลขโทรฟรีสำหรับลูกค้าของเรา โดยคุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาระหว่าง 6:00 น. ถึง 18:00 น. แล้วเราจะนำคุณไปยังตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่ของคุณ

หลิวกงพยายามอยู่ใกล้ชิดคุณมากขึ้นโดยมีศูนย์บริการโทรฟรีนี้ ทันทีที่เราได้รับสายจากคุณ พนักงานจะส่งคำถามของคุณไปยังตัวแทนจำหน่ายที่ใกล้คุณที่สุด เพื่อให้คำตอบและวิธีแก้ปัญหาที่รวดเร็วยิ่งขึ้น เรามุ่งเน้นที่จะช่วยประหยัดเวลาของคุณ โดยตัวแทนจำหน่ายของเราจะตอบกลับคุณไม่เกิน 1 ชั่วโมง หากมีความต้องการที่จะทำการซ่อมแซมหรือเพิ่มเติมใดใด ช่างผู้เชียวชาญของเราจะไปหาคุณภายใน 24 ชั่วโมง เพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วเพื่อให้เครื่องจักรสามารถกลับมาพร้อมสำหรับการใช้งาน

ฝ่ายบริการของเราจะติดตามความคืบหน้าของเรื่องที่คุณโทรแจ้งเข้ามา และจะติดต่อประสานงานอย่างต่อเนื่องจนกว่างานจะเสร็จสมบูรณ์

เราคาดหวังที่จะรักษาระดับความพึงพอใจของคุณให้สูงที่สุด นั่นคือเหตุผลที่หลังจากการซ่อมแซมเสร็จสิ้น ตัวแทนคอลเซ็นเตอร์ของเราจะโทรกลับหาคุณอีกครั้งเพื่อขอความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากคุณ คุณสามารถให้ข้อเสนอแนะต่าง ๆ ได้อย่างเต็มที่เพื่อเราจะได้นำมาปรับปรุงแก้ไขในงานบริการครั้งต่อ ๆ ไป