LiuGong đã bàn giao thành công 12 chiếc máy ủi CLGB160C cho khách hàng địa phương vào đầu tháng 2 năm 2021 trong khi nhu cầu về máy ủi ở thị trường Việt Nam còn thấp, thì đây là một bước đột phá lịch sử về doanh số bán hàng đơn lẻ của LiuGong.

Khách hàng đã mua máy ủi CLG160C là khách hàng lớn trong ngành lâm nghiệp Việt Nam, khách hàng đã hợp tác rất nhiều lần với LiuGong trong những năm gần đây, họ đã mua qua nhiều máy xúc lật LiuGong và được khách hàng đánh giá rất cao về chất lượng và dịch vụ. Khách hàng này từng mua 10 chiếc máy ủi của hãng khác vào năm 2007, nhưng do máy bị hỏng liên tục và không có sự đảm bảo về dịch vụ sau bán hàng trong quá trình sử dụng, nên khách hàng đã quyết định lên kế hoạch mua thêm máy ủi mới vào cuối năm 2020.

Sau khi biết được nhu cầu của khách hàng, đội ngũ LiuGong cùng với đại lý Hải Âu ngay lập tức đi vào công trường để khảo sát thực tế và lắng nghe ý kiến của khách hàng. Sau đó, LiuGong đã tối ưu hóa thiết kế sản phẩm theo môi trường thực tế làm việc của khách hàng, đồng thời xây dựng giải pháp dịch vụ sau bán hàng toàn diện. Với sự nỗ lực của các bên, và cuối cùng khách hàng quyết định mua máy ủi của LiuGong.